Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản New 99

Tài khoản New 99 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp tiền như chuyển khoản thông thường, số dư cập nhật ngay trong ví.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
New 99 Nạp, rút và xác minh tài khoản New 99
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

New 99 kết nối với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Bạn dùng ví nào hàng ngày thì nạp và rút bằng ví đó — không cần mở thêm tài khoản mới hay qua trung gian.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo, quét mã QR hoặc chuyển theo số tài khoản hiển thị trong ứng dụng.
ZaloPay Liên kết ZaloPay để giao dịch nhanh, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho thuê bao Viettel, nạp tiền trực tiếp từ ứng dụng hoặc USSD.
New 99 Nạp tiền vào New 99

Nạp tiền vào New 99

Mở quầy nạp tiền ngay trong ứng dụng New 99 — bạn sẽ thấy danh sách ví điện tử và ngân hàng nội địa được hỗ trợ. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ theo ví bạn đang dùng, nhập số tiền muốn nạp rồi xác nhận. Hệ thống hiển thị mã QR hoặc số tài khoản thụ hưởng để bạn hoàn

tất thanh toán từ ứng dụng ví. Số dư phản ánh vào tài khoản New 99 sau khi giao dịch được xử lý.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản New 99, chọn mục nạp tiền trong phần quản lý số dư.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần nạp, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận lệnh giao dịch.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi ví xác nhận thanh toán, số dư tài khoản New 99 được cập nhật tự động.
New 99 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản New 99 và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Nhập số tiền cần rút, kiểm tra thông tin ví nhận cho đúng rồi gửi yêu cầu. Với tài khoản đã hoàn tất xác minh, lệnh rút được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn

của hệ thống. Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc tài khoản chưa xác minh đầy đủ, bạn sẽ được yêu cầu hoàn thành bước KYC trước.

  • Mở mục rút tiền — Chọn rút tiền trong phần quản lý tài khoản, hệ thống hiển thị các ví đang liên kết.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nhận tiền, điền số tiền muốn rút.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Tài khoản chưa xác minh sẽ được chuyển sang bước KYC trước khi lệnh được duyệt.
  • Theo dõi trạng thái lệnh — Lịch sử giao dịch trong ứng dụng cập nhật trạng thái rút tiền theo thời gian thực.
New 99 Xác minh tài khoản New 99

Xác minh tài khoản New 99

Xác minh tài khoản là bước bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ — CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — cùng ảnh chân dung chụp trực tiếp qua camera điện thoại. Toàn bộ quy trình thực hiện trong ứng dụng, không cần gửi bản

cứng. Tài khoản đã xác minh được mở đầy đủ hạn mức rút tiền và ưu tiên xử lý khi có yêu cầu hỗ trợ.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong phần cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tuỳ thân — Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CCCD hoặc trang thông tin hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Chụp ảnh chân dung trực tiếp — Hệ thống yêu cầu ảnh selfie thời gian thực để đối chiếu với giấy tờ đã nộp.
  • Chờ xét duyệt — Sau khi nộp đủ hồ sơ, trạng thái xác minh hiển thị trong tài khoản khi hoàn tất.

Hỏi đáp về giao dịch tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản New 99.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp tiền, hệ thống hiển thị mã QR hoặc số tài khoản để bạn chuyển từ ứng dụng MoMo. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được xác nhận.

Hạn mức rút tối thiểu hiển thị trực tiếp trong mục rút tiền của tài khoản bạn. Mức này có thể thay đổi theo từng phương thức và trạng thái xác minh tài khoản.

Lệnh rút chờ xử lý thường do tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC, hoặc yêu cầu đang trong hàng đợi hệ thống. Kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Bạn cần CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh chân dung chụp trực tiếp. Toàn bộ nộp qua ứng dụng, không cần gửi bản cứng hay đến trực tiếp.

Có, cả ZaloPay và Viettel Money đều hỗ trợ rút tiền. Chọn ví nhận trong mục rút tiền, nhập đúng số tài khoản ví và xác nhận lệnh.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng hoặc email hỗ trợ. Cung cấp mã giao dịch để được xử lý nhanh hơn.
Tham khảo

New 99 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.