Tài Khoản New 99 — Từ Đăng Ký Đến Rút Tiền

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ tùy thân. Tài khoản hoàn tất KYC mới được phép rút tiền về ví điện tử.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần gửi qua SMS. Dùng để xác nhận đăng nhập, đổi mật khẩu hoặc liên kết ví mới vào tài khoản

Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký với New 99. Lệnh rút tiền chỉ được gửi về đúng ví đã xác minh này.

Hạn mức giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa trong một lần. Mức cụ thể hiển thị trong màn hình Nạp Tiền hoặc Rút Tiền của tài khoản bạn.

Trạng thái chờ xử lý xuất hiện khi lệnh rút tiền đang được hệ thống kiểm tra trước khi chuyển về ví. Bạn có thể theo dõi tiến trình trong mục Lịch Sử Giao Dịch.

Xác minh ví là bước đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên đã đăng ký KYC, đảm bảo tiền rút về đúng người sở hữu tài khoản.